Ik maak van jouw merk of organisatie een succesverhaal. Een onderscheidende identiteit op basis van emotie, integraal vertaald naar een aantrekkelijke huisstijl en een sublieme klantervaring. Zo maak je waar wat je jouw klanten belooft en word je woest aantrekkelijk! De drie i’s van Martijn zorgen daarnaast ook intern voor duidelijke richting en handvaten om te sturen op relevante succesfactoren.

Waarom iedere organisatie, klein of groot, hier aandacht aan moet besteden? Enkele feitjes op een rij. Kortetermijndenken holt organisaties uit en leidt structureel tot minder winst. Daartegenover staat dat organisaties die hun waarden consistent presenteren (de drie i’s van Martijn) hun winst met gemiddeld 23% verhogen (Frankwatching). Daarbij gaat 70% van de consumenten een langdurige klantrelatie aan met een organisatie op basis van de merkwaarden (CAP-Gemini), kost het zes keer zoveel om een nieuwe klant aan te trekken dan een bestaande te behouden (Paul W. Farrel) en is 94% van de klanten bereidt een merk aan te bevelen waar zij een emotionele band mee voelen (Gensler).